YENİ SEZON
YENİ SEZON
YENİ SEZON

İade & Değişim Koşulları

Venatto Store İade & Değişim Şartları


📌 İade ve Değişim Süresi

www.venattostore.com ’dan yapacağınız alışverişlerde, siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreyi geçen iade ve değişimler kesinlikle kabul edilemez.


📌 Değişim & İade Koşulları

  • Ürünlerin giyilmemiş, deforme olmamış, etiketi kopmamış ve kullanılabilir durumda olması gerekmektedir.

  • İndirimli ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.

  • Paketin içerisinde faturanız mevcuttur. Faturanın alt kısmında bulunan değişim&iade formunu doldurup imzalamanız gerekmektedir.

Paketin içerisinde faturanız mevcuttur. Faturanın alt kısmında bulunan değişim&iade formunu doldurup imzalamanız gerekmektedir.

📌Kargo Ücretleri ve Anlaşma Kodu

  • Anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo Yeşiloba 2601906261307
  • Değişim ve iade kargo ücretleri (gidiş-dönüş) müşteriye aittir ve ortalama 149₺ - 199₺olup, bu tutar iade edilecek bakiyeden düşülecektir. (Anlaşma kodu ile karşı ödemeli olarak gönderiniz.)


📌 Hediye Çeki Talebi (Değişimlerde)

  • Değişim yerine hediye çeki talep edebilirsiniz.
  • Gönderdiğiniz paketin içine "Hediye Çeki İstiyorum" notunu eklediğinizde, sınırsız süreli ve indirimli ürünlerde de geçerli bir hediye çeki tanımlanır.


📌 Destek & İletişim
Her türlü iade ve değişim talepleriniz için 0542 569 21 01 WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.