6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Kanun, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumayı ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini düzenlemeyi amaçlamaktadır.

Venatto Store olarak, KVKK kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunması konusuna hassasiyetle yaklaşmaktayız.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler

Venatto Store, kişisel verileri işlerken aşağıdaki temel ilkelere uygun hareket eder:

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
5. İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilme.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıda sayılan amaçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:

• Satış süreçlerinin yürütülmesi ve sipariş takibi,
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması,
• Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi (ticari iletişim izni olması halinde),
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bu veriler, Venatto Store’un internet sitesi, sosyal medya hesapları, e-posta iletişimi, müşteri hizmetleri veya fiziki formlar aracılığıyla elde edilebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca;

• Yurt içindeki tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız, kargo firmaları, mali müşavir ve danışmanlar, bankalar gibi hizmet sağlayıcılarla,
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumları ve yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Veriler, sadece ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılır.

4. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni sebepler ortadan kalktıysa silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerce analiz edilen verilerden olumsuz sonuç çıkması hâlinde itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarar görmesi hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

5. Başvuru Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak üzere taleplerinizi yazılı olarak bize iletebilirsiniz. Başvurularınızı, KVKK kapsamında aşağıdaki kanallardan biriyle iletebilirsiniz:

• Whatsapp İletişim: +90 542 569 21 01
• Web: www.venattostore.com üzerinden iletişim formu

Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruya ilişkin ücretlendirme olması hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre işlem yapılacaktır.